Martens uit Swifterbant

Bij aanmelden was de informatie duidelijk, op alle vragen werd goed geantwoord, de auto zou smorgens opgehaald worden en savonds terug, dit was niet het geval, de auto zou gehaald worden tussen 0800 en 0900, mijn vrouw heeft gebeld rond 0855 met de garage, de auto werd 10 minuten laten opgehaald, de auto was niet dezelfde dag gereed, de auto is gehaald op 10.09.2015 en terug op 15.09.2015 terug oorzaken waren dat de nieuwe onderdelen niet de juist waren, na herstel van de koppeling bleek de achteruitrijverlichting niet te werken, deze schakelaar zit onder een ophangpunt van de motor, de garage zei dat de stekker van de schakelaar niet orgineel was, uiteraard is dit onzin want de auto is vanaf het begin van ons, daarna zei de garage dat het door het gebruik kwam, ook onzin want we trekken de stekker niet elke dag los, kortom

we zijn tevreden met het herstel van de koppeling, de auto rijd weer

we geven de garage een 9 en het telefonische meldpunt tevens een 9

Succes met de evaluatie